Политика конфиденциальности

1. Данные учётной записи

При регистрации мы сохраняем адрес электронной почты и пароль в виде необратимого хэша — исходный пароль не хранится и не может быть восстановлен даже нами. Дополнительно вы можете указать аватар и язык интерфейса.

Эти сведения нужны, чтобы вы могли войти, чтобы за вашей учётной записью закреплялись сохранённые списки и настройки, и чтобы мы могли ответить вам по вопросам поддержки.

2. Статистика использования

Мы фиксируем, какие разделы сайта открывают и куда на странице нажимают, чтобы понимать, что работает, а что мешает. Записывается только сам факт нажатия и адрес страницы: движение курсора не отслеживается, содержимое страниц не снимается.

Адреса нормализуются: тысячи страниц отдельных каналов учитываются как одна запись, а не как тысячи. Так статистика показывает, какими разделами пользуются, и не превращается в список того, кто какой канал смотрел.

Незарегистрированный посетитель обозначается хэшем от его адреса, браузера и текущей даты с секретным ключом сервера. Из этой строки нельзя восстановить адрес, и в полночь по UTC она меняется — постоянный идентификатор нам не нужен.

3. Данные о стримерах

Сведения о каналах, трансляциях и контактах собираются из открытых источников — публичных API площадок и общедоступных описаний каналов. Мы не получаем и не храним закрытых данных авторов.

Если вы автор канала и хотите, чтобы его контактные данные были скрыты в сервисе, напишите нам — мы уберём их.

4. Расширение для Twitch

Наша панель для Twitch показывает стримеру и его зрителям, из каких стран смотрят трансляцию прямо сейчас. Она открывается в браузере зрителя, и мы видим его сетевой адрес так же, как видим адрес любого посетителя сайта.

Адрес не сохраняется нигде и никогда. Он превращается в код страны в памяти сервера, в ту же миллисекунду, и дальше живёт только страна. Ни адрес, ни что-либо производное от него на диск не записывается.

От зрителя остаётся непрозрачный идентификатор, который выдаёт сам Twitch. Он разный у одного и того же человека на разных каналах, имени и учётной записи не содержит и нужен ровно за одним: не посчитать одного зрителя несколько раз за пять минут.

Счёт живёт пять минут: переставший смотреть исчезает из него сам, без нашего участия. Истории не остаётся — ни по зрителям, ни по странам, ни по каналам.

5. Ваши рассылки

Если вы подключаете почтовый ящик для отправки сообщений, доступ к нему хранится в зашифрованном виде и используется исключительно для отправки писем, которые инициируете вы. Мы не читаем вашу переписку и не отправляем ничего от вашего имени по собственной инициативе.

Подключённый ящик можно отключить в любой момент — доступ к нему при этом удаляется.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинга. Обмен данными ограничен поставщиками инфраструктуры, без которых сервис не работает: хостинг, доставка почты и обработка платежей.

Мы вправе раскрыть сведения по обоснованному требованию уполномоченного органа, если это предписано законом.

7. Сроки хранения

Данные учётной записи хранятся, пока существует аккаунт. Обезличенная статистика посещений хранится в агрегированном виде и не связывается с конкретным человеком после смены суточного хэша.

После удаления учётной записи связанные с ней личные сведения удаляются; в резервных копиях они могут сохраняться ещё до тридцати дней, после чего исчезают вместе с копией.

8. Ваши права

Вы можете запросить копию сведений, которые мы о вас храним, потребовать их исправления или полного удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать нам с адреса, указанного в учётной записи.

9. Безопасность

Соединение с сайтом защищено TLS, пароли хранятся только в виде хэшей, доступ к рабочим базам ограничен. Полной гарантии безопасности не даёт ни один сервис, но мы обязуемся уведомить вас, если инцидент затронет ваши данные.

10. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на support.streamscout@gmail.com.